1. Proceso de pedido

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Enviar solicitud de pedido
Recibirás la confirmación y las instrucciones de pago
Los pedidos se envían una vez que se haya recibido el pago.

Nos reservamos el derecho a solicitar verificaciones o documentación adicional.

2. Zonas de envío

Realizamos envíos a la mayoría de los países dentro de la UE, Reino Unido y EEE.
Es posible que la exportación de algunas sustancias químicas esté sujeta a restricciones o a normativas de seguridad.

3. Formas de envío

Utilizamos empresas de mensajería certificadas que cumplen con la normativa sobre transporte de productos químicos.

Todos los envíos incluyen:

Embalaje seguro
Etiquetado adecuado de los peligros
Documentación de las fichas de datos de seguridad (FDS)

4. Plazos de entrega

Plazos de entrega estimados:

Local: De 2 a 4 días laborables
En toda Europa: De 4 a 7 días laborables

Pueden producirse retrasos debido a controles aduaneros o reglamentarios.

5. Envíos perdidos o dañados

Si tu paquete está dañado o no lo has recibido:

Avísanos en un plazo de 48 horas
Si está dañado, envía fotos

Colaboraremos con la empresa de mensajería para resolver el problema lo antes posible.