Не пропустіть наші святкова пропозиція - до 20% ВИМКНЕНО!
Часті запитання (FAQ)
1. Хто може купувати у Pure Matrix Chemicals?
Приватні особи, лабораторії, науково-дослідні інститути, університети та кваліфіковані промислові фахівці.
2.Як оформити замовлення?
- Перегляньте наш каталог продукції.
- Додайте товари до кошика.
- Надішліть запит на замовлення.
- Наша команда підтверджує ваше замовлення та наявність товару.
- Ваші товари будуть надійно доставлені до місця призначення.
3. Які варіанти оплати доступні?
Банківський переказ і біткойн (BTC).
4. Я не отримав підтвердження замовлення/оплати. Чому?
Це тому, що ми не працюємо з iDeal. Банківські платежі не прив'язуються до замовлення автоматично. Якщо ви не отримали підтвердження того, що ваше замовлення було відправлено після 24 годин після оплати в робочі дні, будь ласка, зв'яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів.
5. Чи постачається ваша продукція з документами SDS?
Так. Кожна хімічна речовина має повний паспорт безпеки.
6. Яка вартість доставки?
До 150,00 євро ви платите 4,99 євро за доставку, понад 150,00 євро - безкоштовно.
7. Чи здійснюєте ви міжнародну доставку?
Ми доставляємо тільки в Європу
8. Чи є ваші хімічні речовини високочистими?
Так. Специфікації чистоти вказані на сторінці кожного продукту і перевірені партіями.
9. Ви пропонуєте оптові замовлення чи індивідуальний пошук?
Так. Зв'яжіться з нами для отримання індивідуальної пропозиції.
10. Що робити, якщо товару немає в наявності?
Наша команда може запропонувати альтернативні варіанти або надати графік поповнення запасів.
