1. Cine poate cumpăra de la Pure Matrix Chemicals?

Persoane fizice, laboratoare, instituții de cercetare, universități și profesioniști calificați din industrie.

2.Cum pot plasa o comandă?

Răsfoiți catalogul nostru de produse.
Adăugați articole la lista din coș.
Trimiteți cererea dvs. de comandă.
Echipa noastră vă confirmă comanda și disponibilitatea.
Produsele dvs. sunt expediate în siguranță la locația dvs.

3. Ce opțiuni de plată sunt disponibile?

Transfer bancar și Bitcoin (BTC).

4. Nu am primit o confirmare a comenzii/plății. Cum așa?

Acest lucru se datorează faptului că nu lucrăm cu iDeal. Plățile bancare nu sunt legate automat de o comandă. Dacă nu ați primit confirmarea că comanda dvs. a fost expediată după 24 de ore de la efectuarea plății în zilele lucrătoare, vă rugăm să contactați departamentul nostru de servicii pentru clienți.

5. Produsele dvs. sunt însoțite de documente FDS?

Da. Fiecare produs chimic include o fișă tehnică de securitate completă.

6. Care sunt costurile de expediere?

Sub 150,00 € plătiți 4,99 € pentru transport, peste această sumă transportul este gratuit.

7. Efectuați livrări internaționale?

Livrăm numai în Europa

8. Produsele dvs. chimice sunt de înaltă puritate?

Da. Specificațiile de puritate sunt enumerate pe pagina fiecărui produs și sunt testate pe loturi.

9. Oferiți comenzi în vrac sau aprovizionare personalizată?

Da. Contactați-ne pentru o ofertă personalizată.

10. Ce se întâmplă dacă un produs nu mai este în stoc?

Echipa noastră poate sugera alternative sau poate oferi termene de reaprovizionare.